Nuestra garantía

Nuestra garantía

Garantía de Toldos Marfil


Podemos compartir con ustedes nuestra experiencia en relación a la durabilidad del toldo. Nuestros ensayos y técnicas realizadas en laboratorios cualificados a través de los años nos demuestran que los toldos Marfil tienen una vida superior a los años ofrecidos en la garantía. Pero para su tranquilidad, le ofrecemos hasta 5 años de garantía bajo una normal exposición al sol y a los agentes atmosféricos.

¿Qué cubre la garantía?

La garantía cubre un anormal deterioro del toldo en su conjunto de componentes y piezas desde la fecha de instalación del toldo.

¿Desde cuándo empieza a contar?

Esta garantía empieza a contar desde la fecha de instalación.

¿Qué documento es importante conservar?

Es muy importante que conserve la factura del instalador para poder acceder a la garantía.

¿Qué repone la garantía?

La garantía repone cualquier pieza o componente del toldo defectuoso en origen o fabricación y no por mal uso del toldo.

¿Qué no cubre la garantía?

Deterioro del toldo producido por su envejecimiento y su uso normal. Desperfectos producidos por un incorrecto mantenimiento, limpieza abrasiva, no están cubiertos. En especial, quedan excluidos de la garantía los siguientes accidentes, abusos o negligencias:

Un mantenimiento insuficiente, o el uso de productos o herramientas inadecuadas. La utilización no adecuada de detergente, productos químicos o disolventes, raspadores o cepillos abrasivos u otros instrumentos que puedan dañar el toldo. Condiciones climáticas inusuales. Contaminación atmosférica, uso de fitosanitarios, suciedad de animales, excrementos de pájaros. Errores de manipulación del usuario. Caídas de objetos proyectados sobre el toldo, quemaduras de cigarrillos, petardos, bengalas u otros, incendio. Colocación de objetos sobre el toldo, accidentes de tránsito, vandalismo.

¿Cómo se aplica la garantía?

Toldos Marfil, s.l. reemplazará las piezas deterioradas del toldo, sin coste para el cliente.

¿Tienes alguna duda?
Si tienes alguna pregunta o deseas obtener más información sobre nuestros servicios, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte a encontrar la mejor solución para tus necesidades de protección solar.
Esperamos poder trabajar contigo y ayudarte a crear espacios exteriores cómodos y protegidos del sol.
¡Instala tu toldo ahora!
T.+34936654451